INTERVIEW スタッフインタビュー

R.Mさん

受付

お互いに教え合いながら成長していける職場です!

正職員

R.Mさん / 2019年7月入社

  • 入職のきっかけを教えて下さい。

    以前院長と同じ職場で働いており、開院する際に院長からオープニングスタッフとして呼んでいただきました。

  • 数ある同業種の中でこちらの医院を選んだ決め手はなんですか?

    以前院長と一緒に働いていた病院がすごく雰囲気の良い楽しい職場だったので、今回もそういう職場で働きたいな、と思ったからです。

  • 待遇面・マインド面・働きやすさなど、こちらに入職して良かったなと思うことはなんですか?

    駅から近くて通勤しやすい点です。雨の日も濡れずにここまで来られるのは、すごく大きなポイントだと思います。

  • 現在、主にどんな業務をされていますか?

    受付・会計業務と、クラークです。受付が8割、クラークが2割ほどで担当しています。

  • 仕事をする上で大事にしていることを教えてください!

    身だしなみです。受付に立つ時は患者様に不快な思いをさせないよう、笑顔を心がけています。
    あとは、患者様の話を最後まで聴くようにしています。

  • お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっている事はなんですか?

    これまで治療をすごく頑張ってきて無事に妊娠し、嬉しそうに卒業されていくお客様を見送る時です。

  • (ぶっちゃけ)辞めようと思ったことはありますか?

    あります。院長との意見の相違があった時ですね。ただ、その時は院長とは話し合いをして解決できたので、今でも続けていられています。

  • 医院の自慢をお願いします!

    水槽のある癒しの待合室です!

  • 院長の自慢をお願いします!

    実年齢より若く見えるところ(笑)と、エネルギッシュなところです。

  • 働く仲間の自慢をお願いします!

    言葉遣いが丁寧など接遇に優れた人がいて、私自身も勉強させてもらっています。

  • あなたが患者様だとしたら、こちらはどんな医院だと思いますか?

    親しみやすくてアットホームな医院です。

  • あなた自身の性格を一言で表すなら?

    楽天的です。前向きになれるように意識しています。

  • 入職時のあなたから見てみて、今のあなたはどう成長していますか?

    入職当初はクラークの仕事は初めてで分からないことも多かったのですが、段々と不妊治療の知識が深まってきて、患者様からの質問に答えられることが増えたと思います。

  • これからやってみたいこと・チャレンジしたいことはなんですか?(仕事でもプライベートでも!)

    仕事面は特にないです。
    プライベートの面では、身体を動かせていないので、ヨガやスイミングをやりたいです。

  • どんな人が入職されたらうれしいですか?どんな人と働きたいですか?

    受付事務という仕事が好きで、やりがいを感じられる人です。
    実際は結構勉強しなければいけないこともたくさんあって、「イメージと違った」という理由で辞めてしまう人もいるので。

  • 入職希望の方にメッセージをお願いします!

    不妊治療は難しく、今でも分からないことだらけですが、お互いに教え合いながら成長していける職場です!

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